ถาม/ตอบ

ใครเป็นเจ้าของ “Golden Eagle Lottery”
เจ้าของ “Golden Eagle Lottery” คือบริษัท SKGF TRADING (2002) Co., Ltd.

“Golden Eagle Lottery” ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
ถูกต้องตามกฎหมาย ทั้งนี้ “Golden Eagle Lottery” ดำเนินธุรกิจโดยปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

“Golden Eagle Lottery” จำหน่ายสลากหรือไม่
ไม่ใช่ “Golden Eagle Lottery” ทำหน้าที่เพียงแสดงสลากที่ผู้จำหน่ายซึ่งจดทะเบียนอย่างถูกต้องอัปโหลดผ่านแอปพลิเคชันเท่านั้น

การใช้งาน “Golden Eagle Lottery” มีค่าใช้จ่ายหรือไม่
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนเพื่อใช้งาน “Golden Eagle Lottery”

หากข้าพเจ้าซื้อสลากผ่าน “Golden Eagle Lottery” ข้าพเจ้าต้องชำระเงินให้ใคร
ท่านจะชำระเงิน โดยตรงให้แก่ผู้จำหน่ายสลาก เสมอ

หากข้าพเจ้าเป็นผู้ซื้อและซื้อสลากที่ถูกรางวัล จะรับเงินรางวัลได้อย่างไร
เงินรางวัลจะชำระโดย ผู้จำหน่ายสลากรายเดิม โดยตรง
หรืออีกทางหนึ่ง ท่านสามารถติดต่อผู้จำหน่ายสลากเพื่อรับมอบสลากที่ถูกรางวัล

หากข้าพเจ้าเป็นผู้จำหน่าย จะชำระค่าคอมมิชชันให้ “Golden Eagle Lottery” ได้อย่างไร
“Golden Eagle Lottery” จะออกใบแจ้งหนี้ทุก ๆ 15 วัน (ภายในหนึ่งวันหลังจากวันออกรางวัล) และท่านสามารถชำระเงินได้ตามความสะดวกผ่าน QR Code

“Golden Eagle Lottery” หรือ SKGF Trading สามารถจำหน่ายสลากแทนข้าพเจ้าได้หรือไม่
ไม่ได้ ทั้ง “Golden Eagle Lottery” และ SKGF Trading ไม่มีสิทธิ์จำหน่ายสลากของท่านไม่ว่าในกรณีใด ๆ โดยมีเพียงท่านเท่านั้นที่สามารถจำหน่ายสลากของตนเองได้

ในการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง จำเป็นต้องมีสลากฉบับจริงหรือไม่
ทุกธุรกรรมจำเป็นต้องมี สลากฉบับจริง เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ

หากข้าพเจ้าทำสลากที่ถูกรางวัลสูญหาย จะต้องคืนเงินให้ผู้ซื้ออย่างไร
ในเมนู การขาย (Sales) ให้เปิด รายละเอียดธุรกรรม (Transaction Details) จากนั้นเลือกเมนู “ชำระเงินให้ผู้ซื้อ (Pay the Buyer)”
ระบบจะแสดง PromptPay QR Code เพื่อให้ท่านสามารถโอนเงินคืนตามมูลค่าสลากได้

ฉันไม่พบข้อความ SMS ที่มีรหัส OTP เข้ามายังโทรศัพท์ Android ของผม/ฉัน ควรดำเนินการอย่างไร
เปิดแอปพลิเคชัน “Messages” จากนั้นแตะไอคอนมุมขวาบนเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า แล้วเลือก “Spam & blocked” จากนั้นท่านจะเห็น “GOLDENEAGLE” ให้เลือกและทำเครื่องหมายเป็น “Not spam”