ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้มีการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในเวลาใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
คำนำ
“Golden Eagle Lottery” และ “SKGF TRADING (2002) Co. Ltd” ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการป้องกันการกระทำอันเป็นการทุจริต การหลอกลวง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
ในกรณีที่ท่านพบเห็น หรือทราบถึงการใช้งานแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มในลักษณะที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่ว่าจะกระทำโดย ผู้ซื้อ (Buyer) หรือ ผู้จำหน่าย (Seller) บริษัทขอความร่วมมือให้ท่านแจ้งข้อมูลหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมายังบริษัท เพื่อประกอบการพิจารณาและดำเนินการตามที่เห็นสมควร
หมายเหตุ
“Golden Eagle Lottery” เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จัดให้มีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ ผู้ซื้อ และ ผู้จำหน่าย สลากกินแบ่งรัฐบาลไทย โดยมี “SKGF TRADING (2002) Co. Ltd” เป็นเจ้าของและผู้บริหารจัดการแพลตฟอร์มแต่เพียงผู้เดียว
การดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าโดยวิธีใด ให้ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวทุกประการ
ทั้ง “Golden Eagle Lottery” และบริษัทแม่ “SKGF TRADING (2002) Co. Ltd” มิได้เป็นผู้จำหน่ายสลาก ผู้ถือครองโควตาสลาก หรือผู้ค้าสลากกินแบ่งรัฐบาล ไม่ว่าในกรณีใด ๆ และมิให้ตีความเป็นอย่างอื่น
สลากทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม “Golden Eagle Lottery” เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้จำหน่ายสลากแต่ละรายโดยเฉพาะ ทั้งนี้ ไม่ว่าผู้จำหน่ายดังกล่าวจะเป็นผู้ที่มีหรือไม่มีโควตาจาก สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล (Government Lottery Office – G.L.O.)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้จำหน่าย
- ในกรณีที่ท่านจำหน่ายสลากที่ถูกรางวัล ท่านมีหน้าที่ตามกฎหมายในการชำระเงินรางวัลให้แก่ผู้ถูกรางวัล โดยท่านตกลงที่จะชำระเงินรางวัลให้แก่ ผู้ซื้อ (Buyer) โดยตรง ผ่านการโอนเงินทางธนาคารโดยใช้ PromptPay QR Code ที่ระบบสร้างขึ้น หรือจัดส่งสลากฉบับจริงให้แก่ผู้ซื้อ ทั้งนี้ รายละเอียดทั้งหมดจะแสดงอยู่ในส่วน รายละเอียดธุรกรรม (Transaction Details) ภายใต้เมนู การขาย (Sales)
- ผู้จำหน่าย (ท่าน) เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการเก็บรักษาสลากที่จำหน่ายผ่านระบบออนไลน์ไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย
- สลากที่มีการจำหน่ายและชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน “Golden Eagle Lottery” ให้ถือว่าผู้ซื้อเป็นผู้มีสิทธิในสลากดังกล่าวในทางนิติกรรม ทั้งนี้ ผู้จำหน่าย (ท่าน) ยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลและเก็บรักษาสลากฉบับจริง
- ในกรณีที่ผู้จำหน่าย (ท่าน) ทำสลากที่ถูกรางวัลสูญหาย ผู้จำหน่ายจะต้องรับผิดชอบในการชำระเงินรางวัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเอง
- ม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้ง “Golden Eagle Lottery” และ “SKGF TRADING (2002) Co. Ltd” จะไม่รับผิดชอบต่อสลากที่สูญหายหรือถูกลักขโมย
- เมื่อผู้จำหน่าย (ท่าน) ทำการ “สแกนออก (Scan Out)” สลากในระหว่างกระบวนการเจรจาซื้อขายภายในส่วน ธุรกรรม (Transaction) ให้ถือว่าผู้จำหน่ายยืนยันโดยชัดแจ้งว่ายังคงครอบครองสลากฉบับดังกล่าวอยู่
- ในระหว่างกระบวนการเจรจา หากผู้จำหน่าย (ท่าน) ได้รับชำระเงินจากผู้ซื้อภายในระยะเวลาที่กำหนด ให้ถือว่าสลากดังกล่าวได้มีการจำหน่ายแล้ว และเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ซื้อ
- หากผู้จำหน่าย (ท่าน) ไม่สามารถชำระเงินรางวัลของสลากที่จำหน่ายผ่านแอปพลิเคชัน “Golden Eagle Lottery” ได้ไม่ว่าด้วยเหตุใด ภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงนับแต่วันที่ทราบผลการออกรางวัล บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้มาตรการทางกฎหมายทุกประการเพื่อสืบหาตัวผู้จำหน่าย และแจ้งความร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวน หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวข้อง
- ผู้จำหน่าย (ท่าน) รับทราบและยอมรับว่า การไม่ชำระเงินรางวัลให้แก่ผู้ซื้ออาจเข้าข่ายเป็นความผิดทางอาญาร้ายแรง อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความผิดฐานลักทรัพย์ การฉ้อโกงออนไลน์ และการหลอกลวง ตลอดจนความผิดอื่นใดที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
- การติดต่อสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้จำหน่ายและผู้ซื้อจะต้องดำเนินการผ่านส่วน ธุรกรรม (Transaction) ของแอปพลิเคชัน “Golden Eagle Lottery” เท่านั้น การแลกเปลี่ยนข้อมูลใด ๆ นอกระบบดังกล่าว เช่น การเจรจาการชำระเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอื่นใด จะไม่สามารถนำมาใช้เป็นพยานหลักฐานในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
- หากส่วน ธุรกรรม (Transaction) ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd จะรายงานการกระทำดังกล่าวต่อหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจโดยทันที
- ผู้จำหน่าย (ท่าน) รับทราบและยอมรับว่า ในกรณีที่ผู้ถูกรางวัลไม่สามารถติดต่อผู้จำหน่ายได้ หรือบริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd ไม่สามารถติดต่อหรือระบุตัวผู้จำหน่ายได้ บริษัทอาจใช้สื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) เพื่อสืบหาตัวผู้จำหน่าย ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามผู้จำหน่ายที่ผิดนัด ไม่ให้ถือเป็นการหมิ่นประมาท
- ความเป็นส่วนตัว: ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมในระหว่างกระบวนการลงทะเบียนจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนระบบของ “Golden Eagle Lottery” และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อติดตามบัญชีผู้ใช้งาน และในกรณีที่ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้จำหน่ายตามที่กฎหมายกำหนด
- การทำธุรกรรมอันเป็นเท็จ หรือความพยายามในการหลอกลวง (Scam) ไม่ว่าในรูปแบบใด จะส่งผลให้บัญชีผู้ใช้งานถูกยกเลิกทันที และบริษัทจะดำเนินการแจ้งต่อเจ้าพนักงานตำรวจหรือหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวข้อง
- ภายในวันถัดไปหลังการออกรางวัลในแต่ละครั้ง ผู้จำหน่ายจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับค่าธรรมเนียมจากจำนวนสลากที่จำหน่าย ซึ่ง ณ วันที่จัดทำข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กำหนดไว้ที่ 4 บาทต่อสลาก ทั้งนี้ อัตราดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต โดยค่าธรรมเนียมดังกล่าวใช้เพื่อรองรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและการให้บริการของแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ซื้อ
- ในกรณีที่ท่านเป็นผู้ถือสลากที่ถูกรางวัลซึ่งซื้อผ่านแอปพลิเคชัน “Golden Eagle Lottery” ผู้จำหน่ายสามารถชำระเงินรางวัลให้แก่ท่านโดยตรงผ่าน PromptPay QR Code ที่ระบบสร้างขึ้น หรือท่านอาจร้องขอให้ผู้จำหน่ายจัดส่งสลากฉบับจริง ทั้งนี้ รายละเอียดทั้งหมดจะแสดงอยู่ในส่วน รายละเอียดธุรกรรม (Transaction Details) ภายใต้เมนู กระเป๋าเงิน (Wallet)
- ท่านรับทราบและตกลงว่า การใช้แอปพลิเคชัน “Golden Eagle Lottery” เป็นการซื้อสลากจากผู้จำหน่ายอิสระที่ได้ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์ม และการชำระเงินจะดำเนินการโดยตรงแก่ผู้จำหน่ายผ่าน PromptPay QR Code ในระหว่างการทำธุรกรรม
- ในกรณีที่ผู้จำหน่ายไม่ชำระเงินรางวัลให้แก่ท่าน บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd จะดำเนินการทุกวิถีทางที่สมควรเพื่อสืบหาตัวผู้จำหน่าย และแจ้งความต่อเจ้าพนักงานตำรวจ หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวข้อง
- ทั้งนี้ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ “Golden Eagle Lottery” บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd และคณะผู้บริหาร จะไม่รับผิดชอบต่อการไม่ชำระเงินรางวัลโดยผู้จำหน่าย
- “Golden Eagle Lottery” และ SKGF TRADING (2002) Co. Ltd มีข้อมูลประวัติของผู้จำหน่ายทุกรายที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม และมีการดำเนินการตรวจสอบความเหมาะสมและประวัติ (Due Diligence) ของผู้จำหน่ายเป็นระยะ
- การติดต่อสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้จำหน่ายและผู้ซื้อจะต้องดำเนินการผ่านส่วน ธุรกรรม (Transaction) ของแอปพลิเคชัน “Golden Eagle Lottery” เท่านั้น ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนนอกระบบดังกล่าวไม่อาจนำมาใช้เป็นพยานหลักฐานในกรณีพิพาทได้
- หากส่วน ธุรกรรม (Transaction) ถูกใช้เพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมาย บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd จะรายงานการกระทำดังกล่าวต่อหน่วยงานที่มีอำนาจโดยทันที
- การทำธุรกรรมอันเป็นเท็จ หรือความพยายามในการหลอกลวง (Scam) ไม่ว่าในลักษณะใด จะส่งผลให้บัญชีผู้ใช้งานถูกยกเลิก และมีการแจ้งต่อเจ้าพนักงานตำรวจโดยตรง
- ความเป็นส่วนตัว: ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมในระหว่างการลงทะเบียนจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนระบบของ “Golden Eagle Lottery” และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย หรือเมื่อได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ ทั้งนี้ บริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต “Golden Eagle Lottery” และบริษัท SKGF TRADING (2002) Co. Ltd รวมถึงกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง จะไม่รับผิดไม่ว่าในกรณีใด ๆ ต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้จำหน่าย หรือการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ของคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง
ทั้งนี้ บริษัทมิได้ให้คำรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับการชำระเงินรางวัล การส่งมอบสลาก หรือการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของผู้จำหน่ายหรือผู้ซื้อแต่อย่างใด และการดำเนินการช่วยเหลือใด ๆ ของบริษัทไม่ให้ถือเป็นการรับประกันผลหรือการรับภาระความรับผิดแทนคู่สัญญา
การไม่รับรองและการปฏิเสธความรับผิด (Disclaimer of Warranties)
แพลตฟอร์ม “Golden Eagle Lottery” ให้บริการในสภาพ “ตามที่เป็นอยู่” (AS IS) และ “ตามที่มีอยู่” (AS AVAILABLE) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน ความต่อเนื่อง ความปลอดภัย หรือความเหมาะสมในการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
บริษัทไม่รับรองว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า การหยุดชะงัก ความขัดข้องทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยอื่นใด
เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
บริษัทจะไม่ถือว่าผิดสัญญา และไม่ต้องรับผิดในความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ อัคคีภัย น้ำท่วม แผ่นดินไหว สงคราม การจลาจล การก่อการร้าย การระงับการให้บริการของระบบธนาคาร ระบบ PromptPay ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง การกระทำของหน่วยงานของรัฐ หรือเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
การระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน (Suspension and Termination)
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งาน หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานของผู้ซื้อหรือผู้จำหน่าย ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากบริษัทเห็นว่ามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้งานได้กระทำการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริต การหลอกลวง หรือการใช้งานแพลตฟอร์มในทางที่ผิด
การระงับหรือยกเลิกบัญชีดังกล่าวไม่กระทบต่อสิทธิของบริษัทในการดำเนินการตามกฎหมายหรือเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล (Governing Law and Jurisdiction)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณา
การแยกส่วนของสัญญา (Severability)
หากข้อกำหนดหรือข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถูกวินิจฉัยว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ให้ข้อกำหนดหรือข้อความในส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปเสมือนหนึ่งว่าไม่มีข้อความที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายดังกล่าว
การสละสิทธิ (Waiver)
การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ไม่ให้ถือเป็นการสละสิทธิ์ และไม่กระทบต่อสิทธิของบริษัทในการใช้สิทธิดังกล่าวในภายหลัง
ความครบถ้วนของสัญญา (Entire Agreement)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงเอกสารอ้างอิงที่ระบุไว้ในที่นี้ ให้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างบริษัทและผู้ใช้งาน เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์ม “Golden Eagle Lottery” และให้ใช้บังคับแทนข้อตกลง การเจรจา หรือความเข้าใจใด ๆ ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร
ภาษา (Language)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจจัดทำเป็นหลายภาษา ในกรณีที่มีความแตกต่างหรือขัดแย้งกันในการตีความ ให้ยึดถือตาม ฉบับภาษาไทย เป็นหลัก